近日，区委常委、区委政法委书记王砺带队到区信访局调研指导信访工作，全面深入了解信访重点工作推进、信访工作法治化贯彻落实、信访队伍建设等情况。

会上，区政府办副主任、区信访局党组书记、局长简要总结2023年信访工作后，就2024年信访工作开展情况、存在问题及下步打算进行了详细汇报。王砺对近年来全区信访工作给予了充分肯定，分析研究了当前信访工作的问题和对策，重点围绕“未巡先改”要求对下步工作进行了精细指导。他指出，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的重要窗口。一是要扛牢为民解难、为党分忧政治责任。要切实履行信访工作责任，坚持人民至上，带着感情、带着责任、带着办法，用心、用情、用力做好信访工作，切实解决群众急难愁盼问题。二是要认清当前信访工作面临的严峻形势。当前越级访等面上问题突出，潜在风险较大，要全面辩证地看待全区的信访工作形势，时刻保持清醒头脑。三是要全面深入推进信访法治化。把准“五化四到位”要求，完善体制机制，细化工作举措，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，切实提升信访工作法治化水平。

关于下一步信访工作，要提升业务数据、提高业务能力。严格按照既定的工作目标，着力提升业务工作水平和能力，深入分析原因，研究有效方法，采取得力措施，有针对性地加强和改进工作，高质量办好初信初访，着力提升全系统一次性化解率。要不越法律红线、坚守信访底线。全体信访干部要严格遵守中央八项规定，自觉做到“十个严禁”，不断提高廉洁意识和拒腐防变能力，强化法治思维和法治意识，进一步提升信访干部的履职能力、增强信访队伍的使命担当。要坚决压实责任、履职担当尽责。不断夯实党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、各方齐抓共管的信访工作格局，加强与区委社会工作部的紧密配合，充分用好区信访工作联席会议统筹协调、整体推进、督促落实的作用，积极汇报，努力开创石鼓信访工作新局面。

区委社会工作部、区委政法委班子成员等陪同调研，区信访局全体干部参加。（通讯员：黄园园 二审：刘智玲 三审：刘国华）

作者：黄园园

责编：谭馨

来源：石鼓区信访局